内容介绍
睦岚致家员工端是一款面向家政服务和居家护理行业的移动办公应用,帮助服务人员在线管理订单、排班与客户沟通。该应用界面简洁直观,功能模块覆盖考勤打卡、任务分配、客户评价和绩效统计,让服务团队协作更高效。
考勤打卡
支持GPS定位打卡,确保员工到岗真实性。
可设置上下班时间,自动统计迟到早退数据。
异常打卡可上传照片和备注,便于后期核查。
订单管理
在“我的订单”中查看待服务、进行中和已完成订单。
可与客户在线沟通,快速确认服务要求与变更。
完成服务后,客户可实时评价并上传使用反馈。
绩效统计
应用自动汇总每周、每月服务时长与订单量。
结合客户评分生成绩效报告,作为薪酬或奖惩依据。
支持导出Excel报表,一键分享给管理者。
培训教程
提供专业技能视频与操作指南,帮助新员工迅速上手。
定期推送行业规范与安全须知,提升服务质量。
内置答题测验模块,检验培训效果,并记录学习进度。